Processus régulier DataQ

Lors d'un contrôle routier (d'une durée d'environ une heure), on a demandé à mon chauffeur s'il portait des lunettes correctrices. Il portait des lunettes de soleil pendant le contrôle et a répondu par la négative (il ne conduisait pas à ce moment-là), tout en montrant à l'agent qu'il les avait sur lui (sur le tableau de bord). L'agent l'a verbalisé pour « inaptitude physique à la conduite », l'a hors service, puis l'a autorisé à repartir une fois le contrôle terminé. Je conteste cette verbalisation pour « inaptitude physique à la conduite » puisqu'il avait ses lunettes en sa possession et les a montrées à l'agent. De plus, il n'aurait pas dû être hors service. Jusqu'à ce contrôle, notre entreprise affichait un taux d'immobilisation de 0 % pour les chauffeurs et les véhicules. Cette immobilisation unique a porté notre taux à plus de 12 % (soit le double de la moyenne nationale). La sécurité de nos passagers et la réputation de notre entreprise sont primordiales pour nous, comme en témoignent tous les contrôles effectués, sur la route comme dans nos bureaux.

J'ai contesté à plusieurs reprises la hors service de mon véhicule sur DataQs (contestation n° 160534) et ils ont accepté d'enquêter. Or, le ministère de la Sécurité publique de l'Arizona (AZ DPS) a conclu que cette mise hors service restera inscrite à mon dossier. Je ne comprends pas comment un conducteur peut être mis hors service une minute et autorisé à reprendre la route avec des passagers la minute suivante.

J'aimerais que la hors service » soit retirée de mon dossier.