Responsabilités
Responsabilités du personnel du siège social de CVSA :
- Dès réception de la demande d'intervention (IRFA), celle-ci sera datée du jour de sa réception.
- La réception de l'IRFA et de tous les documents justificatifs sera accusé de réception, en indiquant à quel(s) comité(s) la question a été renvoyée.
- Un numéro d'enregistrement IRFA sera attribué par le personnel du siège social de CVSA.
- Le formulaire et les pièces justificatives seront transmis au(x) comité(s) compétent(s) pour suite à donner.
- Toute mesure prise par le(s) comité(s) sera consignée dans l'IRFA et l'auteur de la demande en sera informé.
- L'émetteur sera avisé de la clôture de l'émission et des mesures prises, le cas échéant.
Responsabilités des présidents de comité :
- Questions relatives à l'ordre du jour du comité dès réception de la mission.
- Fournir des réponses provisoires à l'IRFA si les discussions/actions se prolongent.
- Une fois la question définitivement réglée, veuillez fournir les renseignements au personnel du siège social de CVSA afin de compléter la section « Mesures prises par le comité » du formulaire de soumission IRFA.
- Transmettre au conseil d'administration de la CVSA ou au comité de coordination, si des mesures supplémentaires sont nécessaires.
Soumettre un problème/une demande d'action.
Recherchez dans la base de données un problème/une demande d'intervention.
