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Responsabilités

Responsabilités du personnel du siège social de CVSA :

  • Dès réception de la demande d'intervention (IRFA), celle-ci sera datée du jour de sa réception.
  • La réception de l'IRFA et de tous les documents justificatifs sera accusé de réception, en indiquant à quel(s) comité(s) la question a été renvoyée.
  • Un numéro d'enregistrement IRFA sera attribué par le personnel du siège social de CVSA.
  • Le formulaire et les pièces justificatives seront transmis au(x) comité(s) compétent(s) pour suite à donner.
  • Toute mesure prise par le(s) comité(s) sera consignée dans l'IRFA et l'auteur de la demande en sera informé.
  • L'émetteur sera avisé de la clôture de l'émission et des mesures prises, le cas échéant.

Responsabilités des présidents de comité :

  • Questions relatives à l'ordre du jour du comité dès réception de la mission.
  • Fournir des réponses provisoires à l'IRFA si les discussions/actions se prolongent.
  • Une fois la question définitivement réglée, veuillez fournir les renseignements au personnel du siège social de CVSA afin de compléter la section « Mesures prises par le comité » du formulaire de soumission IRFA.
  • Transmettre au conseil d'administration de la CVSA ou au comité de coordination, si des mesures supplémentaires sont nécessaires.

Soumettre un problème/une demande d'action.

Recherchez dans la base de données un problème/une demande d'intervention.