Proceso debido de DataQ

Durante una inspección en carretera (de aproximadamente 1 hora de duración), se le preguntó a mi conductor si llevaba lentes correctivos. Llevaba gafas de sol durante la inspección y respondió que no (no estaba conduciendo durante la inspección), pero le mostró al agente que las tenía consigo (en el tablero). El agente lo multó por no estar físicamente capacitado, lo suspendió de fuera de servicio y luego le permitió marcharse una vez finalizada la inspección. No creo que debiera haber sido multado por "no estar físicamente capacitado" cuando tenía sus gafas consigo y se las mostró al agente. Además, no debería haber sido fuera de servicio. Hasta esta inspección, mi empresa tenía un 0% de suspensiones de servicio tanto para conductores como para vehículos. Esta suspensión elevó el porcentaje de suspensiones de servicio de mi empresa a más del 12% (el doble del promedio nacional). Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros pasajeros y la reputación de nuestra empresa, como lo demuestra cada inspección en carretera y en nuestra oficina.

He presentado varias reclamaciones sobre la fuera de servicio en DataQs (reclamación 160534) y accedieron a investigarla. Ahora, el Departamento de Seguridad Pública de Arizona (AZ DPS) ha llegado a la conclusión de que la suspensión de servicio permanecerá en mi historial. No entiendo cómo un conductor puede ser fuera de servicio un minuto y, al siguiente, se le puede permitir conducir con pasajeros.

Quiero que se elimine de mi registro la anotación de fuera de servicio.