Wayne Hayes, chauffeur chez AutoZone, remporte le prix international d'excellence des conducteurs 2023 de CVSA.
29 août 2023

L’ Commercial Vehicle Safety Alliance (CVSA) est heureuse d’annoncer que le chauffeur professionnel Henry « Wayne » Hayes, employé chez AutoZone, a reçu cette année le Prix international d’excellence des conducteurs (IDEA). Au cours de sa carrière de 38 ans, M. Hayes a parcouru 4,1 millions de kilomètres sans accident.
Hayes est un livreur régional pour AutoZone. Il manœuvre prudemment dans les quais de chargement et les stationnements étroits des quartiers d'affaires afin de livrer en toute sécurité des pièces automobiles aux magasins de l'entreprise. Il parcourt en moyenne des centaines de kilomètres par jour, soit des milliers par semaine, pour effectuer des livraisons dans le sud-est des États-Unis. Hayes a effectué des milliers de magasin sans jamais avoir d'accident évitable, d'infraction au code de la route ni même d'excès de vitesse.
« C'est un immense honneur de recevoir le Prix international d'excellence des conducteurs de CVSA », a déclaré Hayes. « Je sais qu’il existe de nombreux conducteurs méritants, avec des parcours professionnels exceptionnels, qui font preuve d’une sécurité exemplaire au quotidien. J'étais honoré d'être nommé et profondément touché de recevoir le prix cette année. »
Hayes a ajouté : « Ça représente beaucoup pour moi et ma famille. C'est un véritable honneur, et je suis profondément reconnaissant et touché par cette opportunité. »
Hayes a débuté sa carrière il y a 38 ans chez Turner Dairy Company, où il transportait du lait et de la crème glacée. C'est là qu'il a reçu le surnom de « Milkman » (Laitier). Dix ans plus tard, en 1994, il s'est joint à AutoZone, où il travaille depuis, parcourant plus de 3 millions de kilomètres en toute sécurité pour livrer des pièces automobiles aux magasins.
« Au nom de l'Alliance, je tiens à féliciter Wayne pour son dossier de sécurité exceptionnel », a déclaré le major Chris Nordloh, président de la CVSA et membre du ministère de la Sécurité publique du Texas. « Ce prix, le seul décerné par la CVSA à un conducteur d'exception, témoigne de notre reconnaissance du rôle crucial que jouent les conducteurs pour la sécurité de nos routes. La CVSA remet chaque année son prestigieux Prix international d'excellence à un conducteur de véhicule utilitaire exceptionnel. Wayne a non seulement satisfait aux critères rigoureux et exclusifs de ce prix, mais les a largement dépassés. »
Le prix d'excellence international de CVSA pour les conducteurs n'est pas la seule distinction que M. Hayes a reçue au cours de sa carrière de chauffeur professionnel. En 2021, il a été nommé et intronisé au Temple de la renommée des conducteurs, devenant ainsi le premier chauffeur d'AutoZone à recevoir cet honneur du Conseil national des transporteurs privés. En 2020, il est devenu le premier chauffeur de camion d'AutoZone à parcourir plus de 3 millions de milles sans accident, et en 2021, il a reçu le prix du chauffeur de l'année d'AutoZone. Il a également reçu de nombreux prix « Extra Miler » pour son dévouement exceptionnel et affiche une assiduité parfaite depuis 29 ans qu'il travaille chez AutoZone.
« La sécurité est primordiale pour moi », a dit Hayes. « Je m'efforce de toujours prioriser la sécurité dans chacune de mes actions au volant. Je conduis en m'attendant à l'inattendu. J'anticipe toujours les réactions des autres automobilistes quand je les croise ou que je les rencontre dans un parking. Ce n'est pas facile, mais il faut veiller à sa propre sécurité et à celle des autres. »
Interrogé sur ce qu'il aime le plus dans son métier, Hayes a répondu qu'il aimait voyager et rencontrer de nouvelles personnes. Il ajoute : « J'apprécie les échanges avec les nouveaux employés et mes collègues d'AutoZone que je rencontre et avec qui je travaille dans nos magasins. J'apprécie aussi les relations étroites et amicales que j'ai tissées au fil des ans avec mes collègues chauffeurs. »
« Wayne est un conducteur prudent et très attentif à sa conduite », a déclaré Stephania Williams, responsable des opérations de transport et de la satisfaction de la clientèle du centre de distribution AutoZone, qui a proposé la candidature de Hayes pour le prix IDEA. « Il anticipe les actions des autres conducteurs et dit que lorsqu'il voit tous les enfants sur l'autoroute, ça le fait penser avant tout à la sécurité. »
« Wayne arrive au travail tous les jours avec une attitude positive et un souci constant de la sécurité », a ajouté Williams.
Ce sentiment est partagé par AutoZone et Hayes. « Mon équipe AutoZone m'a toujours accompagné pour que la sécurité reste ma priorité absolue », a déclaré Hayes. « AutoZone m'a fourni de l'équipement de conduite sécuritaire, des outils comme des visites de sites et des indications pour trouver les magasin, des informations et des rappels sur la sécurité pour les conducteurs, ainsi que des copilotes responsables. Tout ça m'aide à privilégier la sécurité sur la route. »
Avec près de 40 ans d'expérience de conduite professionnelle, Hayes a de précieux conseils de sécurité à partager avec ses collègues conducteurs. « Faites toujours une bonne inspection avant de partir », conseille-t-il. « Soyez prêt, connaissez votre itinéraire et ce à quoi vous pouvez vous attendre, et veillez sur vous-même et sur les autres. »
Comme bien des camionneurs professionnels, la brillante carrière de Hayes n'aurait pas été possible sans le soutien indéfectible de ses proches. « J'aimerais remercier et rendre hommage à ma femme, Tammy », a déclaré Hayes. « Elle a toujours été mon plus grand soutien. Être chauffeur, c'est nécessairement passer beaucoup de temps loin de chez soi, et c'est le revers de la médaille. Tammy a toujours su gérer notre foyer pendant mes absences. Ce n'est pas une mince affaire. Les responsabilités sont nombreuses : élever les enfants, gérer l'entreprise familiale, s'occuper de la maison. Mais elle a su relever tous ces défis pendant toutes ces années, et je suis extrêmement chanceux de pouvoir compter sur elle et sur ma famille aimante. »
En plus de sa brillante carrière de camionneur, Wayne et sa femme, Tammy, possèdent et gèrent un marché de fruits et légumes, une véritable affaire de famille. Leur fille, Ginger, magasin travaille et leur fils, John Henry, est chauffeur pour l'entreprise. Par ailleurs, la famille Hayes fait des dons de nourriture à la banque alimentaire locale et Wayne est bénévole dans son église où il entretient le cimetière.
Pendant ses vacances, Hayes aime passer du temps avec sa famille et ses proches, pêcher avec ses petits-enfants et donner un coup de main au marché de fruits et légumes familial. « C’est ce qui me fait plaisir quand je reviens à la maison : ma famille », a-t-il déclaré.
Hayes participera à la conférence et exposition annuelle de la CVSA à Grapevine, au Texas, en septembre, pour recevoir 5 000 $ et un trophée en cristal au déjeuner de remise des prix.
Le Prix international d'excellence des conducteurs 2023 était commandité par PrePass Safety Alliance (opens in a new tab). PrePass Safety Alliance rassemble les décideurs des États et du secteur du transporteur routier afin d'améliorer la sécurité et l'efficacité sur nos autoroutes. Sa mission est de rendre les autoroutes plus sûres et plus efficaces grâce à des solutions novatrices basées sur les données.
Les candidatures pour le prix 2024 seront ouvertes au printemps 2024.
Consultez la liste des lauréats précédents du concours IDEA.